
UIN SURAKARTA – Menteri Agama Republik Indonesia (Menag), Prof. KH. Nasaruddin Umar, kembali membuat gebrakan besar. Kali ini, Prof. Nasaruddin menyerukan Gerakan Nasional Teladan Pelayan Umat untuk menjadi acuan bersama seluruh struktur yang ada di Kementerian Agama Republik Indonesia (Kemenag). Gagasan ini diluncurkan oleh Menag saat menjadi pembicara dalam acara Pendidikan Kader Ulama Masjid Istiqlal di Ruang VIP Masjid Istiqlal Jakarta pada Senin (6/4/2026). Ia menekankan bahwa Gerakan Nasional ini merupakan arah baru birokrasi Kemenag untuk terus memberikan pelayanan prima kepada seluruh lapisan masyarakat Indonesia.
“Kementerian Agama berkomitmen menghadirkan Gerakan Nasional Teladan Pelayan Umat sebagai arah baru birokrasi yang melayani. Komitmen ini harus dijalankan secara menyeluruh, mulai dari Kementerian Agama pusat, Kanwil provinsi, Kankemenag kabupaten/kota, hingga KUA di setiap kecamatan,” ujar Menag.
Selain itu, Menag menekankan kembali bahwa pelayanan yang diberikan oleh Kemenag harus memiliki empat nilai utama pelayanan, yaitu integritas, empati, profesionalitas, dan inklusivitas. Tidak hanya itu, ia berharap agar seluruh pegawai di bawah Kemenag mampu menjadi sosok pelayan masyarakat yang meneduhkan, mempersatukan, dan melayani.
“Penekanan utama kita adalah seluruh struktur Kementerian Agama harus menjadi Teladan Pelayan Umat dan Seluruh Lapisan Masyarakat Indonesia. Inilah wajah pelayanan keagamaan yang kita bangun, meneduhkan, mempersatukan, dan melayani,” lanjutnya.

Menyambut pernyataan dari Menag, Rektor UIN Surakarta, Prof. H. Toto Suharto, menanggapi gagasan ini dengan sangat positif. Ia menyampaikan bahwa UIN Surakarta siap melaksanakan komitmen bersama dalam mewujudkan Gerakan Nasional Teladan Pelayan Umat. Terlebih lagi, UIN Surakarta selaku Perguruan Tinggi Keagamaan Islam Negeri (PTKIN), yang terus bersinggungan dengan masyarakat, harus mampu menunjukkan performa pelayanan yang prima.
“UIN Surakarta siap mendukung Gerakan Nasional Teladan Pelayan Umat yang dicetuskan oleh Prof. Nasaruddin. Terlebih lagi, kami sebagai PTKIN yang tentunya banyak bersinggungan dengan masyarakat harus mampu memberikan pelayanan prima yang berkelanjutan kepada masyarakat. Semoga kami bisa benar-benar menjaga komitmen ini ke depannya,” ujar Rektor. (Editor: Zaki) Foto: Istimewa